Korporacija Microsoft nastavak podrške za najnovije uređaje Površinski još dvije godine. Tvrtka je nedavno ažurirala svoju službenu dokumentaciju za podršku za upravljačke programe i firmver za Surface uređaje, objašnjavajući da će na zahtjev kupca osigurati dodatna 24 mjeseca popravaka i zakrpa za upravljačke programe uređaja i firmver koji se odnosi na Surface računala.
Ažurirana dokumentacija razdvaja najnovije Surface proizvode u dvije zasebne skupine. Za uređaje isporučene prije 1. siječnja 2021., službeni dokument navodi da će ažurirani upravljački programi i firmware biti dostupni "najmanje" četiri godine nakon što je uređaj prvi put pušten u prodaju. Nasuprot tome, za uređaje isporučene "na i nakon" 1. siječnja 2021. Microsoft sada se obvezuje pružati službene zakrpe šest godina.
Korporacija Microsoft također naglašava da se rokovi podrške za Surface ne podudaraju nužno s podrškom za Windows. Surface uređaji primit će ažurirane upravljačke programe i slike firmvera za verzije Windows OS-a objavljene u prethodnih 30 mjeseci, navodi se u dokumentu. Čak i nakon prestanka podrške uređajima, korporacija Microsoft nastavit će izdavati nove značajke i sigurnosna ažuriranja za najnovije (i podržane) verzije sustava Windows.
Microsoft pružio je tablicu s detaljima novih datuma "prestanka usluge" za trenutne Surface uređaje, počevši od 5. generacije Surface Pro (završava 15. siječnja 2024.) i završava s nedavno objavljenim Surface Laptop Studio 2 (završava 3. listopada 2029. ). Naslijeđeni proizvodi koji su već došli do kraja službenog razdoblja podrške proizvedeni su između 26. listopada 2012. (Surface RT) i 20. studenog 2018. (Surface Go s LTE Advanced).
Microsoft je rekao da je odlučio produžiti službeno razdoblje podrške na zahtjev korisnika, ali neka nagađanja o posljednjem potezu tvrtke ukazuju na alternativne motive. Možda se tehnološki div priprema za sporije izdavanje novih Surface modela ili možda pokazuje podršku rastućem pokretu za pravo na popravak usvajanjem politike koja je prilagođenija korisnicima.
Prije samo nekoliko mjeseci Google također je odlučio produžiti rok službene podrške za Chromebook uređaje na deset godina. Google je ranije bio kritiziran zbog relativno kratkog vijeka trajanja Chromebookova, što se pripisivalo poteškoćama s popravcima i ograničenim razdobljima ažuriranja softvera koje tvrtka osigurava.
Pročitajte također: