Pucačine iz prvog lica kao što je Call of Duty pomalo su zloglasne zbog toksičnosti svojih lobija i glasovnih razgovora. Ankete smatraju da je baza obožavatelja franšize najnegativnija u industriji igara; svađa između dva igrača jednom je dovela do pozivanja tima specijalnih snaga. Activision se godinama pokušava boriti protiv ovakvog ponašanja, a dio rješenja možda ima veze s umjetnom inteligencijom.
Activision se udružio s Modulateom kako bi u svoje igre uveo "moderiranje glasovnog chata unutar igre". Novi sustav moderiranja koji koristi tehnologiju umjetne inteligencije pod nazivom ToxMod radit će na otkrivanju ponašanja poput diskriminacije i uznemiravanja u stvarnom vremenu.
Prvo beta testiranje ToxModa u Sjevernoj Americi počinje danas. Aktivan je u Call of Duty: Modern Warfare II i Call of Duty: Warzone. "Puno svjetsko izdanje" (ne uključuje Aziju, kako je navedeno u priopćenju za javnost) bit će 10. studenog s izdavanjem Call of Duty: Modern Warfare III, novog dijela franšize ove godine.
Modulateovo priopćenje za tisak ne ide u puno detalja o tome kako točno ToxMod radi. Na mjesto tvrtka napominje da alat "moderira glasovni chat kako bi označio loše ponašanje, analizira nijanse svakog razgovora kako bi identificirao toksičnost i omogućuje moderatorima da brzo odgovore na svaki incident pružajući relevantan i točan kontekst." U nedavnom intervjuu, izvršni direktor tvrtke rekao je da cilj alata ide dalje od jednostavnog prijepisa. Također uzima u obzir faktore kao što su igračeve emocije i glasnoća kako bi se napravila razlika između zlonamjernih i duhovitih primjedbi.
Vrijedi napomenuti da alat (barem za sada) neće poduzimati mjere protiv igrača na temelju svojih podataka, već će samo slati izvješća moderatorima Activisiona. Ljudska uključenost vjerojatno će ostati važna zaštita jer je istraživanje pokazalo da sustavi za prepoznavanje govora mogu pokazati pristranost u načinu na koji reagiraju na korisnike s različitim rasnim identitetima i naglascima.
Pročitajte također: