Samsung Galaxy S8 i S8 Plus su vrlo lijepi pametni telefoni. Oni preokreću ideju klasičnog dizajna takvih uređaja. Zakrivljeni zaslon s obje strane naglašava sklad stila i inovativnosti. Glavna značajka dizajna je gotovo potpuni nedostatak bočnih okvira i zaobljenih rubova zaslona.
Sasvim je logično da za Samsung, koji je preživio prošlogodišnji fijasko s Galaxy Note 7, Galaxy S8 jedan je od najtestiranijih pametnih telefona brenda u povijesti. Vjerojatno je tvrtka obavila kolosalan posao na provjeri komponenti prije nego što je telefon pušten na tržište, ali ipak se neki problemi nisu mogli izbjeći. Srećom, trenutni problemi uopće nisu ekstremni i Galaxy S8 neće eksplodirati u vašim rukama. Resurs Androidvlast prikupljeni svi trenutno poznati problemi s kojima se susreću vlasnici Samsung Galaxy S8/S8+ i ponudio moguća rješenja za njihovo popravljanje. Tako:
Problem broj 1 je crvena boja na zaslonu
U prvim danima prodaje pametnih telefona Galaxy S8 i Galaxy S8+, dio vlasnika vodećih noviteta Samsung skrenuo pozornost proizvođača na prisutnost crvene nijanse na zaslonima uređaja.
Moguća rješenja:
- Samsung je već potvrdio ovaj problem i priprema ažuriranje koje bi trebalo popraviti ovu pogrešku. Dok se ažuriranje ne objavi, možete ići na postavke zaslona i ravnoteže boja i ručno ih podešavati dok zaslon ne bude ugodniji za gledanje.
Problem #2 – Poruka o pogrešci "DQA stalno staje".
Ovaj problem se pojavio na nekim uređajima iz prvih serija koje su puštene u prodaju. Greška "DQA keep stopping" stalno se pojavljivala na ekranima bez razloga. Pogrešku je izdala posebna aplikacija za praćenje kvalitete Wi-Fi veze u uređaju.
Moguća rješenja:
- Još jedan problem koji je potvrđen Samsung. Ažuriranje softvera koje to popravlja sada je dostupno za preuzimanje. Ako iz nekog razloga još uvijek niste primili ažuriranje na svoj pametni telefon, trebate ponovno pokrenuti uređaj i pokušati ponovo izvršiti ažuriranje.
Problem #3 – automatsko rotiranje ne radi
Neki su korisnici otkrili da unatoč tome što su omogućili opciju u postavkama, funkcija automatskog zakretanja zaslona ne radi na njihovim uređajima.
Moguća rješenja:
- To mogu uzrokovati aplikacije trećih strana loše kvalitete. Pokrenite uređaj u sigurnom načinu rada (upute u nastavku) i provjerite nastavlja li se problem javljati. Ako se to nije dogodilo, morat ćete ukloniti sve programe koji su dodani neposredno prije pojave greške.
- Također, ovo bi mogao biti problem s akcelerometrom i/ili G-senzorom. Skinite posebnu aplikaciju za npr. kalibraciju senzora GPS & Status Toolbox i ponovno ih konfigurirajte. Ako se ispostavi da je kriva neispravna oprema, jedina opcija je zamjena uređaja pod jamstvom.
- Privremeno rješenje koje bi moglo pomoći nekim korisnicima je korištenje aplikacije Kontrola rotacije, koji se može preuzeti s Google Play trgovine. Omogućit će vam da ručno prebacite zaslon na pejzažnu orijentaciju.
Problem br. 4 – Kašnjenje u slanju poruka
Neki su korisnici otkrili da im poruke na telefone stižu s određenim kašnjenjem, a ponekad i prilično dugim.
Moguća rješenja:
- To je zbog "agresivnih" postavki štednje baterije Samsung. Idite na "Postavke" - "Aplikacije" i odaberite "Poseban pristup" u gornjem desnom izborniku. Zatim odaberite "Optimiziraj korištenje baterije". Na padajućem izborniku odaberite “Promijeni” i dodajte sve aplikacije za koje želite bez odgode primati obavijesti.
Problem br. 5 – Problemi sa Android automobil
Neki korisnici su imali problema s uparivanjem Galaxy S8/S8+ i Android Auto. Čak i ako je uređaj uparen s automobilom, neke aplikacije kao što je Glazba neće se pokrenuti.
Moguća rješenja:
- Da bi ova značajka ponovno radila, trebate deinstalirati, ponovno instalirati i ponovno proći kroz postupak postavljanja Android Auto. Ako problematična aplikacija i dalje ne radi, uklonite i nju i Android Auto. Zatim prvo postavite Android Automatski, a zatim ponovno preuzmite aplikaciju koju želite.
Problem #6 – Problemi s vezom
Problemi s Wi-Fi i Bluetoothom prilično su česti kod novih uređaja, a Galaxy S8/S8+ nije iznimka.
Moguća rješenja:
Problemi s Wi-Fi mrežom
- Isključite uređaj i usmjerivač na najmanje deset sekundi, zatim ih ponovno uključite i pokušajte se povezati.
- Idite na odjeljak "Postavke" - "Ušteda energije" i provjerite je li ova opcija isključena.
- Koristite aplikaciju Wi-Fi analizator, da provjerite koliko je kanal popunjen i prebacite se na bolju opciju.
- Izbrišite problematične Wi-Fi veze, idite na “Postavke” – “Wi-Fi” i dugo pritisnite na željenu vezu, zatim odaberite “Zaboravi”. Molimo ponovno unesite svoje podatke i pokušajte ponovno.
- Provjerite imaju li vaše aplikacije i softver uređaja sva najnovija ažuriranja.
- Idite na odjeljak "Wi-Fi" - "Postavke" - "Napredno" i zapišite MAC adresu uređaja. Zatim u postavkama routera provjerite ima li mu pristup dopušten.
- Neki su korisnici otkrili da onemogućavanje Hotspota 2.0 može riješiti mnoge probleme s Wi-Fi mrežom.
Problemi s Bluetoothom
- Provjerite priručnik uređaja i vozila i ponovno postavite vezu.
- Pazite da ne propustite važan korak u procesu uparivanja.
- Idite na "Postavke" - "Bluetooth" i provjerite da se ništa nije promijenilo (lozinke, nazivi veza i uređaja).
- Idite na "Postavke" - "Bluetooth", izbrišite sve stvorene parove i pokušajte ih ponovno instalirati.
Problem #7 – Problemi kod kojih je jedina opcija čekati ažuriranje softvera
Postoje problemi za koje trenutno, nažalost, nema rješenja. Jedina opcija u takvim slučajevima je pričekati službeni softverski popravak od Samsung.
- Bixby ne radi ispravno. Mnogi su korisnici otkrili da Bixby pomoćnik ne radi kako se očekivalo. Važno je razumjeti da je ova značajka trenutno prilično sirova, pa bi se nakon ažuriranja programa, koje je obećano bliže kraju proljeća, situacija trebala poboljšati.
- Nasumična ponovna pokretanja – Neki su korisnici otkrili da se uređaj nasumično zamrzava i zatim ponovno pokreće, ponekad nekoliko puta dnevno.
- Bežično punjenje ne radi. Korisnici su otkrili da značajka bežičnog punjenja ne radi s nekim punjačima trećih strana.
- Prepoznavanje lica lako je prevariti. Utvrđeno je da se otključavanje prepoznavanja lica može učiniti čak i pomoću fotografije korisnika.
Korisni vodiči: Soft Reset, Hard Reset, Dizanje u sigurnom načinu rada, Obrišite particiju predmemorije.
Soft Reset:
- Pritisnite i držite tipku za napajanje i tipku za smanjivanje glasnoće istovremeno 10 sekundi dok se uređaj ne isključi. Ova metoda je savršena u slučajevima kada zaslon uređaja ne odgovara.
Resetiranje hardvera
- Kada je uređaj isključen, istovremeno pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće, tipku Home i tipku Power.
- Kada se pojavi logo Samsung, otpustite tipku za napajanje, ali nastavite držati tipke za pojačavanje i smanjivanje glasnoće.
- Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite sve gumbe.
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće za uključivanje opcije "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke", a zatim pritisnite tipku za uključivanje kako biste je prihvatili.
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće za prebacivanje na opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke", zatim pritisnite tipku za uključivanje.
- Pričekajte da resetiranje završi. Na kraju će se od vas tražiti da "sada ponovno pokrenete sustav". Za nastavak pritisnite tipku za napajanje.
- Ako je telefon uključen, otvorite Settings – Backup & reset – Reset device – Erase everything.
Brisanje predmemorije
- Kada je uređaj isključen, istovremeno pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće, tipku Home i tipku Power.
- Kada se pojavi logo Samsung, otpustite tipku za napajanje, ali nastavite držati tipke za pojačavanje i smanjivanje glasnoće.
- Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite sve gumbe.
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće za prebacivanje isticanja na "obrišite particiju predmemorije", zatim pritisnite tipku za uključivanje kako biste to prihvatili.
- Kada se vratite na prethodni izbornik, idite na vrh i odaberite "Ponovo pokreni sustav".
Dizanje u sigurnom načinu rada
- Kada je uređaj isključen, ponovno ga uključite i pritisnite i držite tipku za smanjenje glasnoće dok se ne pojavi tipka "Safe Mode"
- Pritisnite ovaj gumb za pokretanje uređaja u sigurnom načinu rada
Dakle, sada imate pregled rješenja za neke od problema s kojima se vlasnici suočavaju Samsung Galaxy S8/S8 Plus! Kao što vidite, većinu ovih problema lako je riješiti ili će biti riješeni do sljedećeg ažuriranja sustava.
izvor: Androidvlast